Política de Privacidad
Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente el protocolo de Internet de tu computadora (dirección IP) para obtener información que nos ayuda a conocer mejor tu navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (cuando corresponda): Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporcionas tus datos personales para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, estás aceptando nuestra recopilación y uso de la información personal solo para esos fines específicos.
Si solicitamos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos tu consentimiento o te daremos la oportunidad de rechazarlo.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de proporcionar tus datos cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y evitar que nos pongamos en contacto para obtener o divulgar información. Contáctanos a través del correo electrónico.
SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si estamos obligados por la ley a hacerlo o si violas nuestros Términos de servicio.
SECCIÓN 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Tus datos están almacenados a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan los datos en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago:
Si eliges un gateway de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos están encriptados a través del Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Pagos con Tarjeta (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan solo durante el período necesario para completar tu transacción. Después de finalizar la compra, tus datos de transacción son eliminados.
Todos los gateways de pago directo cumplen con los estándares definidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI. Es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el uso seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicio.
Para más detalles, lee los Términos de Servicio o la Política de Privacidad de Shopify.
SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS
En general, nuestros proveedores externos recopilan, usan y divulgan tu información solo en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos prestadores de servicios externos, como gateways de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que debemos proporcionarles sobre transacciones relacionadas con compras.
Recomendamos leer sus políticas de privacidad para entender cómo se usará tu información personal por esos proveedores.
Recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a la tuya o la nuestra. Si decides proceder con una transacción que involucra un prestador de servicios externo, tus datos podrían estar sujetos a la legislación de la(s) jurisdicción(ces) en donde el prestador de servicios o sus instalaciones estén ubicados.
SECCIÓN 6 – SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se use indebidamente, se acceda, se divulgue, se modifique o se destruya.
Si nos proporcionas información de tu tarjeta de crédito, esta será encriptada usando la tecnología SSL y almacenada con encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos medidas adicionales aceptadas por los estándares de la industria.
COOKIES
Aquí tienes una lista de las cookies que usamos. Las hemos enumerado para que puedas decidir si deseas aceptarlas.
_session_id, token único, por sesión, Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.)
_shopify_visit, sin datos retenidos, Persistente por 30 minutos desde la última visita, Usado por el rastreador de estadísticas interno de Shopify para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, sin datos retenidos, expira a medianoche del día siguiente (relativo al visitante), Cuenta el número de visitas de un solo cliente a la tienda.
carrinho, token único, persistente por 2 semanas, Almacena información sobre los artículos en tu carrito.
_secure_session_id, token único, por sesión.
storefront_digest, token único, indefinido, Si la tienda tiene contraseña, se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, confirmas que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad usen este sitio.
SECCIÓN 8 – CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Por lo tanto, por favor, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediato después de su publicación en el sitio. Si realizamos cambios en la política de privacidad, te notificaremos sobre la actualización. Así, sabrás qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si es aplicable, la utilizaremos o divulgaremos.
Si nuestra tienda se fusiona con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiendo productos.